錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大（dà）部分（fèn）沒有品質管理部門，往往是隻有檢測部門測量部分零件尺寸而（ér）已，嚴重缺失品（pǐn）質戰略規劃和品質管理。僅僅是（shì）測量尺寸（cùn），判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分（fèn）析體係、品質改善體（tǐ）係、沒有（yǒu）起到品（pǐn）質管理的智（zhì）能，造成品質問（wèn）題反（fǎn）複（fù）出現。

錯（cuò）誤二

由（yóu）生產經理管理質檢部門

生（shēng）產部門關注的自然是盡快把產品送出（chū）工廠大門，同時控製成本（běn）。所以，當產品質量不合（hé）格時往往會造成妥協（xié），需要一個更有權（quán）威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的（de）下（xià）屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權威性，要由最高領導直（zhí）接管理（lǐ），權利要高於其它任何部門。甚至在一些集團公司要由（yóu）獨立的（de）品質管理（lǐ）係統（tǒng），屬於獨立體係，人事管理權歸集團（tuán）總部，獨立於（yú）事業部之外，保證（zhèng）品質鋼性（xìng）。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃部門

在大部分管理良好的工廠（chǎng）裏，生產部門（mén）的業績是基於每個生產車間的效率來（lái）衡量的（de）。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出（chū）的。

如果計劃所需時間設置得太低，效（xiào）率比就會被人為拉高了，那麽生產經理就不必要求（qiú）他的團隊提高（gāo）效率了。由誰來設定計劃時（shí）間呢？很顯然，應（yīng）該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的（de）“標準”時間，由生產部門和/或工業工程師團（tuán）隊提供。）因此，生產經理（lǐ）不應該匯報給生（shēng）產經理而是向公司（sī）運營最高領導負責（zé）。

錯誤四

生產經（jīng）理沒有管理設備維護部門（mén）

我認為生產經理應該管理設備維護部（bù）門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對機器（qì）的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一（yī）個基本準則是，每個操作員都應該保養他（tā）使用的設備，不（bú）要（yào）將這（zhè）個工作委派給（gěi）另一個（gè）部門或者全部外包，當設備問題影響效（xiào）率和品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停工（gōng）期（qī）會擾亂生產流（liú）程，這就意（yì）味著（zhe）效率會（huì）更低。與其（qí）指責另一個（gè）總是有各種借口的部門，不如（rú）由生產經理自我（wǒ）監控、改善（shàn）他掌控的整個流程（chéng），完成我的設備（bèi）我保養，我的設備我（wǒ）維護。

錯（cuò）誤五

沒（méi）有工業工程部（bù）門（IE）

我注意到，在中國（guó），有很（hěn）多雇傭了超過（guò）500名（míng）員工的企業卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門（mén）能幫工廠（chǎng）省不少錢。

這樣的部門獨立規劃，時刻關注如何（hé）讓工作變得更簡單、更（gèng）安全，如（rú）何讓產品的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工（gōng）模和其他工具（jù），改善設（shè）計圖紙和流（liú）程，重新配置設備等等。很多企業往往是生產部門自主改善，生產（chǎn）部門每天忙於應（yīng）付生產根本沒有時間和精力去改善，改（gǎi）善也是短（duǎn）期行為。需要有IE部門站在第三方的角（jiǎo）度去全麵思（sī）考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部門（ESI）

前期評估部門應該是企業的核心技術部門，職能（néng）包括（kuò）：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付（fù）風險評估等項目前期風險評估工作。前期評估部門的有效運行可以（yǐ）有效預防90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有（yǒu）詳細的風險評估，往往會造成設計和（hé）生產等部（bù）門忙忙碌碌搞了（le）幾個月不能順利生產，效率、品質、交（jiāo）付（fù）、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控製在（zài）越（yuè）前端對企（qǐ）業就越有利（lì），但是很多模具注塑（sù）企業根本（běn）沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒有看到任何中國企業有戰略級的人力資源管理部門。對人力資（zī）源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入（rù）職辭職（zhí）手續的人力資源部門，往往是配置（zhì）2~3個人事文員（yuán）而已。一（yī）個好的（de）人（rén）力資源管理部門能提高員工的平均技能水平、降低流動（dòng）率、防止事故和員工自殺事件（jiàn）的發生、創建強有力（lì）的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能（néng）培訓、鼓舞士氣（qì）、激勵（lì）團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常管理（lǐ）部門、品質部門同樣（yàng）重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八（bā）

職務職責不明確

在中國，誇大其詞的職務稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個（gè）組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和（hé）“生產經理”屬同一級（jí）別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部門（mén）有兩個或（huò）兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重（chóng）；

5、指揮權同考核權不統一（yī），造成工（gōng）作很難落（luò）實。

什麽是好（hǎo）的組織結構圖？

以下是我在模具（jù）企業管理谘詢過程（chéng）中幫助很多模具企業（yè）建立的組織架構供大家參考。

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